FAQ

Der Berg ist weiblich. Schon der Markenname selbst verkörpert die feminine Perspektive auf den Berg: “La Munt” ist das ladinische Wort für “der Berg” - eine alte romanische Sprache. Es klingt melodisch und rau, feminin und stark.
Die Idee für den Namen stammt von der Großmutter unserer Gründerin Ruth Oberrauch, die in Alta Badia aufwuchs, einer Region im Herzen der Dolomiten, in der Ladinisch noch heute als Alltagssprache verwendet wird.

Wir nehmen uns den Ansatz “von Frauen für Frauen” zu Herzen und wir schätzen den Input und das Feedback. Aus anfänglichen Workshops entstand die LaMunt Crew, eine Gruppe von Frauen mit unterschiedlichem Hintergrund (Unternehmerinnen, Lehrerinnen, Grafikdesignerinnen, Bergprofis, Journalistinnen und mehr), die alle durch ihre Leidenschaft für die Berge und den Bergsport verbunden sind.
Jede genießt es auf ihre eigene Art, die Berge zu leben. Sie testen unsere Produkte, geben uns regelmäßig Feedback und tragen auf kritische und proaktive Weise zu unserer Marke bei

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“Sorgfalt” ist ein Schlüsselelement unserer Produktentwicklung und vom ersten Tag an ein Teil der DNA von LaMunt. Es geht für uns nicht nur um langfristige Ziele, sondern um bewusste Entscheidungen, die wir jeden Tag treffen.

Das fängt bei unseren Partnerschaften an: Unsere Produkte werden in auditierten Fabriken hergestellt, die sich zu fairen Arbeitsbedingungen und sozialen Standards verpflichten. LaMunt ist Mitglied der gemeinnützigen Organisation Fair Wear Foundation, die sich gemeinsam mit ihren Partnern für faire Arbeitsbedingungen in der Textilindustrie einsetzt.

Als Marke glauben wir, dass jede Entscheidung, die wir treffen, wichtig ist. Als wir unsere erste Kollektion ins Leben riefen, war es selbstverständlich für uns, dass wir die Materialien sorgfältig auswählten und zertifizierte Stoffe (z.B. bluesign®) verwendeten oder sie im Hinblick auf unsere strenge Oberalp Chemical Policy testeten, um schädliche Chemikalien aus unseren Produkten zu verbannen. Deshalb haben wir unsere Kollektion von Anfang an PFAs-frei entwickelt. Darüber hinaus verwenden wir recycelte und natürliche Materialien, um unsere Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern.

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Wir wählen unsere Materialien achtsam aus und entwickeln unsere Produkte so, dass sie auf Qualität und Langlebigkeit ausgerichtet sind. Produkte mit Material- oder Verarbeitungsmängeln werden innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren von LaMunt ersetzt oder repariert. Die Garantiezeit von zwei Jahren gilt in Europa, sie kann in außereuropäischen Ländern je nach nationaler Gesetzgebung abweichen. Auf Produktschäden durch Verschleiß und unsachgemäße oder fahrlässige Nutzung besteht kein Gewährleistungsanspruch. Dennoch bieten wir nach entsprechender Abklärung mit unserem Customer Care Team einen Reparaturservice an, um den Lebenszyklus deines Produktes nach Möglichkeiten zu verlängern. Kontaktiere dafür bitte unser Customer Care Team hier.

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Um sicher zu stellen dass dich dein LaMunt Produkt möglichst lange begleitet, bieten wir einen kostenlosen Repair Service für Produkte, die sich noch in der Gewährleistung befinden, an. Kontaktiere dafür bitte unser Customer Care Team hier. Unser Customer Care Team erhebt den Bedarf, beurteilt wo wir dein reparieren und informiert dich über die erforderlichen Schritte.